Nykyisten suurten asiakkaiden tapaukset

Esimerkki: Olemme seuranneet amerikkalaista tuotemerkin valmistajaa kaksi vuotta, emmekä ole päässeet sopimukseen, koska heillä on kiinteät toimittajat. Näyttelyssä heidän pomo tuli paikkamme ja kertoi meille, että heillä oli kiireellinen projekti. Tuote on räätälöitävä ja toimitettava kuukauden kuluessa. Yleensä ajanjakso tuotekehityksestä, muotin rakentamisesta, näytteenotto lopputuotteeseen vie ainakin 45 päivää. Lisäksi tämä asiakas tarvitsee myös erityisiä käsitöitä. Tutkittuaan tämän suunnitelman toteutettavuuden, pomomme otti tämän haastavan projektin.

Kun projekti alkoi, piirrimme 2D- ja 3D -piirustuksia tunnin sisällä asiakkaan luonnoksen perusteella. Lähetimme piirustukset asiakkaalle ja saatuaan vahvistuksen aloimme muotin avaamisen, näytteenoton, kiillottamisen ja tuottamisen välittömästi. Jokaisessa vaiheessa mobilisoimme kaikki resurssit varmistaaksemme, että koko projekti sujuu.

Veden kiillotusprosessissa pulloon tuli pieni määrä vettä puhdistusprosessin aikana, jättäen vesivärit kuivausprosessiin, joka löydettiin laatutarkastuksen aikana. Järjestimme henkilöstön kerralla puhdistaaksemme sen yön yli ja toimitimme lopulta asiakkaalle ajoissa ja täydellisellä laadulla.