Prípady existujúcich hlavných zákazníkov

Príklad: Dva roky sledujeme amerického výrobcu značky a nedosiahli sme dohodu, pretože majú pevných dodávateľov. Na výstave prišiel ich šéf na miesto a povedal nám, že majú naliehavý projekt. Produkt musí byť prispôsobený a dodaný do jedného mesiaca. Časové obdobie od vývoja výrobkov, budovy plesní, vzoriek do konečného produktu by zvyčajne trvalo najmenej 45 dní. Okrem toho tento zákazník potrebuje aj špeciálne remeslá. Po zvážení uskutočniteľnosti tohto plánu náš šéf prevzal tento náročný projekt.

Keď sa projekt začal, kreslili sme 2D a 3D kresby do jednej hodiny na základe náčrtu zákazníka. Poslali sme kresby zákazníkovi a po prijatí potvrdenia sme začali okamžite otvárať pleseň, vzorkovanie, leštenie a výrobu. V každej fáze sme mobilizovali všetky zdroje, aby sme zaistili hladký postup celý projekt.

V procese leštiaceho leštenia vody vstúpilo do fľaše počas procesu čistenia malé množstvo vody, pričom v procese sušenia zanechalo škvrny od vody, ktorý sa objavil počas našej kontroly kvality. Zariadili sme zamestnancov naraz, aby sme ho vyčistili cez noc a nakoniec sme sme zákazníkovi včas a s perfektnou kvalitou dodali.